Service reparatii masini de spalat autorizat- MasterService.ro

Masina de spalat este un produs electrocasnic esential in orice camin, dar si in spatiile profesionale unde rufele si alte materiale textile necesita o curatenie impecabila. De-a lungul ultimelor doua decenii, publicului romanesc i s-a pus la dispozitie o gama larga, extrem de variata de masini de spalat automate, mai mult sau mai putin sofisticate, in functie de model. De cele mai multe ori, comenzile si optiunile masinilor de spalat automate sunt foarte usor de selectat, iar spalarea rufelor se realizeaza in functie de tipul de program ales de catre utilizator.

Atunci cand masina de spalat rufe nu mai raspunde la comenzi, isi indeplineste functiile in mod gresit, nu stoarce sau nu reuseste sa elimine apa prin tubul de drenaj, spalatul rufelor poate deveni un calvar. Acestea sunt doar cateva dintre defectiunile pe care o masina de spalat poate sa le aiba insa, cert este ca, in cazul defectarii acestui produs electrocasnic, incercarea de a repara sau de a diagnostica problema singuri poate fi o greseala fatala. Specialistii in masini de spalat recomanda apelul la tehnicieni autorizati, din cadrul unor service-uri cu experienta, care sa realizeze reparatii ale masinilor de spalat la domiciliu.

Cele mai frecvente modele reparatii masini spalat Bucuresti de pe piata sunt Whirlpool, Daewoo, Indesit, Ariston, Bosch, Siemens, Amica, Hotpoint, Samsung, Beko, Zanussi, Electrolux, etc. Cu cat modelul masinii de spalat este mai nou, cu atat sistemul intern al acesteia este mai complex si mai concentrat pe piese digitale. Faptul ca aceste produse au in componenta lor foarte multe piese, determina cresterea riscului defectarii in timp a pieselor importante precum pompa de evacuare, motorul electric, tamburul, termostatul, cuvele rotitoare, amortizoarele cuvei, rezistentele, rulmentii, curelele trapezoidale, volantele cuvei, etc. Exceptand aceste piese care fac parte din sistemul intern de functionare al masinii de spalat, aceasta mai poate prezenta defectiuni ale usii, ale geamului hubloului, ale incuietorilor, ale sertarului, etc.

Care sunt cele mai frecvente defectiuni la masinile de spalat?

Masinile de spalat prezinta defectiuni si erori in special in ceea ce priveste functionarea din punct de vedere electric. Asadar, detinatorii de masini de spalat pot avea de-a face cu defectiuni ale modulelor electronice, ale programatoarelor electronice, ale electrovalvei sau ale motorului. Acestea sunt defectiuni gravecare presupun inlocuirea pieselor cu altele noi, in cele mai multe cazuri. In acest caz, personalul service-ului autorizat va sfatui clientul sa comande piesele noi, astfel incat tehnicienii sa poata sa le pozitioneze in cel mai scurt timp posibil, iar masina de spalat sa fie functionala din nou. Cu toate ca aceste defectiuni grave apar destul de des in viata de zi cu zi, in special in cazul masinilor de spalat cu o vechime mai mare de 10 ani, exista si defectiuni minore, care pot fi rezolvate foarte usor. Cele mai frecvente probleme in cazul masinilor de spalat sunt reprezentate de blocarea sistemului de drenaj de un anumit material textil in timpul spalarii sau de filtre imbacsite sau care necesita curatare.

De ce este importanta curatarea filtrului masinii de spalat?

Curatarea filtrului masinii de spalat este o procedura care trebuie efectuata de catre detinatorul masinii de spalat, o data la aproximativ 6 luni de zile, in functie de frecventa spalarilor. Atunci cand curatarea filtrului nu poate fi realizata sau detinatorul masinii de spalat nu este informat cu privire la acest lucru, functionarea acestui produs electrocasnic se poate dovedi a fi defectuoasa, fara un motiv anume. Cele mai multe masini de spalat detin un loc special in care este amplasat filtrul, mai exact in partea de jos a masinii, insa exista si unele produse de acest gen care dispun de filtru in partea laterala sau in spate. Acest orificiu ajuta la retinerea scamelor, a impuritatilor de dimensiuni mai mari, insa retine si materiale textile mari si uneori haine de dimensiuni foarte mici.

In cazul in care masina de spalat a “inghitit” un material textil de orice fel sau reziduuri de dimensiuni mai mari, acestea vor fi gasite in spatiul special destinat filtrului. In general, masina de spalat poate avea un comportament ciudat atunci cand filtrul este blocat. Pentru detectarea problemei, filtrul poate fi verificat de catre proprietar, insa un control general realizat de catre un tehnician specializat in masini de spalat este recomandat in aceste cazuri. Reparatiile masinilor de spalat se pot dovedi a fi inutile daca nu se realizeaza un control complet in timp util de catre o persoana specializata.

Asadar, filtrul poate fi deschis printr-o miscare asemanatoare desurubarii in cele mai multe cazuri si poate fi verificat. Curatarea lui este esentiala, chiar daca pare curat la o prima vedere, iar amplasarea unui recipient cu un volum mediu poate fi util atunci cand gura filtrului este deschisa. Orificiul respectiv poate contine apa curata, murdara sau reziduuri, in special daca verificarea se face in timpul ciclului de spalare sau chiar dupa terminarea acestuia. Blocarea filtrului masinii de spalat poate cauza o pauza indelungata in timpul ciclului de spalare, imposibilitatea de a realiza drenajul si alte comportamente anormale.

Care este garantia masinii de spalat si ce include aceasta?

Prima intrebare pe care si-o pune o persoana care are de-a face cu o defectiune a masinii de spalat este aceea legata de garantie. La cumpararea masinii de spalat, producatorul sau magazinul partener care a comercializat produsul, este nevoit sa ofere un certificat de garantie impreuna cu factura, care este valabil in mod normal pentru 24 de luni. In functie de producator, garantia poate varia intre 12 luni si 10 ani. Unii producatori ofera garantie pe o perioada mai indelungata motoarelor sau altor componente foarte costisitoare. Masinile de spalat cu motor de tip inverter care au fost produse, in special, in ultimii 5 ani, detin de obicei o garantie pe o perioada de cel putin 5 ani, timp in care producatorul se angajeaza sa repare orice defectiune a componentei sau a intregii masini de spalat. In cazul in care garantia a expirat sau nu exista nicio dovada a faptului ca proprietarul a achizitionat acel produs electrocasnic, proprietarul masinii de spalat va trebui sa se adreseze unui service autorizat, iar costurile reparatiei, respectiv ale pieselor de schimb, vor trebui sa fie suportate de catre acesta.

Este foarte important ca simptomele care pot atentiona in privinta defectarii masinii de spalat sa fie aduse la cunostinta in cel mai scurt timp posibil, pentru evitarea unor pagube majore. De cele mai multe ori, un comportament preventiv in ceea ce priveste simptomele masinii de spalat poate fi salvator. Garantia masinii de spalat se refera la repararea oricarei defectiuni care provine din fabrica sau care a aparut pe parcurs, in timpul utilizarii, daca aceasta nu a fost cauzata de catre proprietar.

Spre exemplu, masinile de spalat care au fost lovite in timpul transportului, bruscate sau care au fost folosite in mod necorespunzator, nu vor beneficia de garantie. In timpul transportului necorespunzator, masinile de spalat pot suferi defectiuni care nu sunt vizibile in exterior. De asemenea, depozitarea masinii de spalat in conditii improprii care au dus la cauzarea defectiunilor sunt comportamente care exclud posibilitatea acoperirii costurilor de catre producator, in baza garantiei. Odata cu primirea produsului, clientul primeste un certificat de garantie si alte documente care explica amanuntit care trebuie sa fie utilizarea corecta a masinii de spalat.

Ce se intampla in cazul in care masina de spalat nu porneste?

Exceptand cazurile banale in care priza la care este conectata masina de spalat prezinta defectiuni sau nu exista o conexiune la energia electrica, masinile de spalat pot sa sufere defectiuni majore care duc la imposibilitatea de a porni. Asadar, in cazul in care masina de spalat nu pare sa porneasca, ideala este incercarea butonului de pornire sau pauza. In cazul in care masina de spalat nu reactioneaza, aceasta poate fi deconectata si conectata din nou. In cazul in care nu exista nicio reactie, este recomandata verificarea de catre un tehnician specializat in reparatii de masini de spalat rufe, intrucat defectul poate sa aiba cauze multiple.

In niciun caz nu se recomanda incercarea de a verifica masina de spalat pe cont propriu, intrucat cauzele nefunctionarii pot fi atat electrice cat si mecanice. In schimb, atunci cand masina de spalat arata ca este conectata la energie electrica, insa optiunea selectata nu poate sa inceapa, iar ciclul de spalare stagneaza, cauzele pot fi diverse. In acest caz, se recomanda verificarea filtrului si a furtunului de evacuare pentru a detecta eventuale obstacole sau materiale blocate in interior. Oprirea si repornirea masinii de spalat este, de asemenea, recomandabila.

In cazul in care niciuna dintre aceste actiuni nu da rezultate, service-ul autorizat este cel mai potrivit pentru a pune un diagnostic in aceasta privinta. Un alt motiv pentru care masina de spalat pare sa nu functioneze, iar programul de spalare nu poate sa inceapa este alimentarea continua cu apa in cuva sau in sertarul pentru detergent. In acest caz, de cele mai multe ori este necesara interventia asupra electrovalvei, iar singura solutie pentru repararea acesteia este contactarea unui service autorizat Master Service.